高频问题自助处理

客服排队久，小问题自己先处理。

闪退卡顿

清缓存、更新客户端，把画质和同屏人数调低。攻城战尤其要降画质。

回收不到账

先看回收规则，有些装备是回收成绑定元宝不是直接到账。等几分钟，重登一次。还不行联系客服，别信私聊客服。

充值未到账

核对支付订单号等15分钟。仍未到找官方客服提供截图。

账号安全

别借号代练，别点游戏里发的陌生链接。二级密码绑定手机开好。